BNK경남은행 금융서비스 30일 일시중단

고객센터 사고 신고업무 운영

  • 입력 2022.01.24 16:43
  • 기자명 /문병용기자
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▲ BNK경남은행이 전산시스템 교체에 따라 오는 30일 0시부터 오후 4시까지 금융서비스를 일시적으로 중단한다.
▲ BNK경남은행이 전산시스템 교체에 따라 오는 30일 0시부터 오후 4시까지 금융서비스를 일시적으로 중단한다.

 BNK경남은행이 전산시스템 교체로 인해 오는 30일 0시부터 오후 4시까지 금융서비스가 일시적으로 중단된다고 24일 밝혔다.

 해당 시간 동안 모바일뱅킹을 포함해 ATM 입출금 거래, 체크카드 거래 등 대부분의 은행 업무가 중단되며, 타 금융기관을 통한 이용도 불가하다.

 BC 신용카드 거래는 가능하고, 현금서비스는 제휴CD기를 이용해야 한다.

 이외에도 고객센터를 통한 카드 분실 등 사고 신고업무는 정상 운영된다.

 IT본부 임정택 상무는 “불가피하게 전산시스템 교체로 인해 고객들께 불편을 끼쳐 죄송한 마음이다. 정해진 시간 내 신속하고 정확하게 작업을 마무리해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

 이어 “거래처 결제대금 등 중요한 자금 결제는 사전에 대비해 미결제에 따른 불이익이 없도록 준비해 주기 바란다. 전산시스템 교체를 통해 보다 나은 서비스를 제공하겠다”고 알렸다.

 

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