컨시어지 데스크 새단장 신세계 마산점 28일 오픈

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신세계 마산점은 지난 28일 컨시어지 데스크를 새롭게 오픈, 기존 멤버스라운지 내에 있던 데스크를 입구 옆으로 이동해 고객 동선에 위치한 컨시어지 데스크 서비스를 한눈에 알아볼 수 있게 단장했다.

컨시어지 서비스 대상은 마산점 VIP고객으로 쇼핑 및 기념일 선물 상담, 백화점 주변 안내, 공연, 전시회 정보가 제공된다.

원하는 브랜드의 샵마스터 및 상품정보의 팸플릿도 제공되며, VIP전용 주차장에서는 타이어 공기압체크와 비상밧데리 충전 및 급속 냉방 서비스까지 사전 예약을 통해 다양한 서비스가 제공된다.

컨시어지 데스크 새단장 오픈 기념으로 슈퍼VIP를 대상으로 오는 30일부터 7월 9일까지 F/G(Free Gift)를 통해 쿠폰을 가지고 오면 무료로 선물을 증정하며 슈퍼VIP주차권도 교부할 계획이다.

한편 컨시어지란 중세 크리스트교의 교회관리인 문지기를 의미하는 프랑스어 ‘Conservus’에서 파생된 말로 현대적인 의미로는 고객 한사람에게 최고의 서비스를 제공해 주는 사람을 뜻한다.
조유빈기자

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