함안군, 직원 친절 온라인 교육 가져

  • 입력 2021.10.24 16:32
  • 기자명 /배성호기자
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 함안군은 지난 22일 대민업무 담당직원을 대상으로 민원서비스 향상을 위한 직원 친절교육을 비대면 온라인 방식으로 진행했다고 밝혔다.

 또한, 민원처리 과정에서 빈번이 발생하고 있는 폭언, 폭행 등 특이민원에 대한 적절한 응대방안 교육도 같이 실시했다.

 

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